Základní informace
- v průběhu celého obchodního případu je zákazník informován o stavu své objednávky
- je velmi důležité zadat při vytváření objednávky používaný e-mail, informace pro zákazníka jsou odesílány automaticky prostřednictvím elektronické pošty
- objednávat zboží může každý uživatel bez registrace, při opakovaném nákupu budou po zadání mailové adresy nabídnuty údaje zákazníka zadané při předchozím nákupu
Nákup / vytvoření objednávky zboží
- listujte libovolným způsobem elektronickým katalogem vín
- v detailu vína zadejte počet kusů požadovaného zboží
- kliknutím na tlačítko "koupit" u vybraného zboží přidávejte zboží do nákupního košíku
- počet kusů objednaného zboží v košíku změňte jednoduše změnou číselné hodnoty
- po změně počtu ks klikněte na tlačítko "přepočítat" pro aktualizaci cen
- kliknutím na ikonu "červene X" v řádku zboží v košíku nebo změnou počtu ks na "0" je zboží z košíku odstraněno
- je možné dále listovat katalogem a kdykoliv přidat další zboží do košíku
Nákupní košík / dokončení objednávky
- v nákkupním košíku pokračujte kliknutím na odkaz "dokončit objednávku"
- pokračujte intuitivne a vyplňte všechna povinná pole v záložkách:
1. Zadání e-mailu / 2. Osobní údaje / 3. Doprava a platba / 4. Shrnutí a odeslání objednávky
- při opakovaném nákupu budou po zadání mailové adresy nabídnuty údaje z předchozího nákupu
- v zavěru je zobrazena rekapitulace objednávky včetně výčtu zboží a osobních údajů zákazníka
- kliknutim na záložky 1. - 4. se můžete vrátit zpět a změnit zadané údaje
- můžete nám poslat důležitý vzkaz týkající se objednávky
- kliknutím na odkaz "odeslat objednávku" je objednávka odeslána do našeho systému
- na zadaný mail je doručena informace o objednání zboží
- dále můžete být kontaktováni pracovníky firmy vinoteka-benesov.cz
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.