Nápověda k nákupu

Základní informace

  • v průběhu celého obchodního případu je zákazník informován o stavu své objednávky
  • je velmi důležité zadat při vytváření objednávky používaný e-mail, informace pro zákazníka jsou odesílány automaticky prostřednictvím elektronické pošty
  • objednávat zboží může každý uživatel bez registrace, při opakovaném nákupu budou po zadání mailové adresy nabídnuty údaje zákazníka zadané při předchozím nákupu

Nákup / vytvoření objednávky zboží

  • listujte libovolným způsobem elektronickým katalogem vín
  • v detailu vína zadejte počet kusů požadovaného zboží
  • kliknutím na tlačítko "koupit" u vybraného zboží přidávejte zboží do nákupního košíku
  • počet kusů objednaného zboží v košíku změňte jednoduše změnou číselné hodnoty
  • po změně počtu ks klikněte na tlačítko "přepočítat" pro aktualizaci cen
  • kliknutím na ikonu "červene X" v řádku zboží v košíku nebo změnou počtu ks na "0" je zboží z košíku odstraněno
  • je možné dále listovat katalogem a kdykoliv přidat další zboží do košíku

Nákupní košík / dokončení objednávky

  • v nákkupním košíku pokračujte kliknutím na odkaz "dokončit objednávku"
  • pokračujte intuitivne a vyplňte všechna povinná pole v záložkách:
    1. Zadání e-mailu / 2. Osobní údaje / 3. Doprava a platba / 4. Shrnutí a odeslání objednávky
  • při opakovaném nákupu budou po zadání mailové adresy nabídnuty údaje z předchozího nákupu
  • v zavěru je zobrazena rekapitulace objednávky včetně výčtu zboží a osobních údajů zákazníka
  • kliknutim na záložky 1. - 4. se můžete vrátit zpět a změnit zadané údaje
  • můžete nám poslat důležitý vzkaz týkající se objednávky
  • kliknutím na odkaz "odeslat objednávku" je objednávka odeslána do našeho systému
  • na zadaný mail je doručena informace o objednání zboží
  • dále můžete být kontaktováni pracovníky firmy vinoteka-benesov.cz

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.